92 스마트워크 실무
스마트워크 실무는 클라우드 문서, 화상회의, 일정관리, 협업보드, 자동화, 파일관리, 원격근무 보안을 활용해 팀 업무를 효율적으로 운영하는 과정이다.
0. 교육을 하는 이유와 궁극적인 목표
스마트워크 실무 교육의 궁극적인 목표는 학습자가 Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Teams, Zoom, Notion, Trello, Asana, Miro, Zapier 등을 활용해 문서 공동작업, 회의, 프로젝트 관리, 업무 공유, 자동화, 파일 권한, 원격근무 보안을 실제 조직 업무에 적용할 수 있게 하는 것이다. 한국·미국·영국·유럽의 민간 스마트워크, 하이브리드워크, 생산성 도구, 협업툴 유료 과정의 흐름을 참고해 실무 운영형으로 구성한다.
참고한 유료형 교육 흐름
- 민간 스마트워크 과정의 클라우드 문서, 공유드라이브, 회의, 일정관리 기본 흐름
- 하이브리드워크 유료 과정의 원격회의, 비동기 보고, 업무보드, 프로젝트 관리 실습
- 생산성 도구 과정의 Notion, Trello, Asana, Slack, Teams 연계 운영
- 업무자동화 과정의 Zapier, Make, Forms, Sheets, Calendar 자동 연결 방식
입문 · 1일
입문 스마트워크 실무 교육과정
스마트워크 실무는 클라우드 문서, 화상회의, 일정관리, 협업보드, 자동화, 파일관리, 원격근무 보안을 활용해 팀 업무를 효율적으로 운영하는 과정이다.
| 구분 | 세부 내용 | 실천·실습 방법 |
|---|---|---|
| 목표 1 | 클라우드 기반 업무환경을 구성한다. | Google Drive, OneDrive, SharePoint에서 폴더 구조, 파일명 규칙, 권한, 버전관리 기준을 만든다. Docs, Sheets, Slides, Word, Excel, PowerPoint에서 공동편집, 댓글, 제안모드, 변경이력 확인을 실습한다. |
| 목표 2 | 회의와 프로젝트 관리를 디지털화한다. | Zoom, Google Meet, Teams에서 회의 초대, 화면공유, 녹화, 채팅, 회의록, 후속 과제 등록을 수행한다. Notion, Trello, Asana 중 하나로 업무보드, 담당자, 마감일, 상태값, 체크리스트를 구성한다. |
| 목표 3 | 업무자동화와 원격근무 보안을 적용한다. | Google Forms와 Sheets, Zapier 또는 Make를 연결해 신청접수·알림·업무등록 자동화를 만든다. 2단계 인증, 공유링크 제한, 외부파일 전송, 공용 와이파이, 기기 잠금, 백업 규칙을 점검한다. |
| 사용 플랫폼 | Google Workspace, Microsoft 365, Teams, Slack, Zoom, Google Meet, Notion, Trello, Asana, Miro, Google Drive, OneDrive, SharePoint, Zapier, Make, Google Forms, Excel |
|---|---|
| 강사 스펙 | Google Workspace·Microsoft 365, 협업툴 운영, 프로젝트 관리, 원격근무 보안 지도 경험 3년 이상 |
| 수업대상 | 사무직 실무자, 팀장, 프리랜서, 원격근무자, 직업훈련생, 업무 효율화를 원하는 소상공인 |
| 소요시간 | 4-6시간 |
| 준비물 | 노트북, Google 또는 Microsoft 계정, 이메일 계정, 팀 프로젝트 샘플, 회의자료, 파일 공유 실습자료 |
| 산출물 | 스마트워크 실무 기본 설정표, 실습 체크리스트, 개인 실행계획 |
| 평가방법 | 기본이해 25%, 도구설정 25%, 실습완성 30%, 안전점검 10%, 참여도 10% |
초급 · 3일
초급 스마트워크 실무 교육과정
스마트워크 실무는 클라우드 문서, 화상회의, 일정관리, 협업보드, 자동화, 파일관리, 원격근무 보안을 활용해 팀 업무를 효율적으로 운영하는 과정이다.
| 구분 | 세부 내용 | 실천·실습 방법 |
|---|---|---|
| 목표 1 | 클라우드 기반 업무환경을 운영한다. | Google Drive, OneDrive, SharePoint에서 폴더 구조, 파일명 규칙, 권한, 버전관리 기준을 만든다. 이후 개인별 실습파일에 결과를 저장하고 강사 피드백으로 보완한다. Docs, Sheets, Slides, Word, Excel, PowerPoint에서 공동편집, 댓글, 제안모드, 변경이력 확인을 실습한다. 이후 개인별 실습파일에 결과를 저장하고 강사 피드백으로 보완한다. |
| 목표 2 | 회의와 프로젝트 관리를 디지털화한다. | Zoom, Google Meet, Teams에서 회의 초대, 화면공유, 녹화, 채팅, 회의록, 후속 과제 등록을 수행한다. 이후 개인별 실습파일에 결과를 저장하고 강사 피드백으로 보완한다. Notion, Trello, Asana 중 하나로 업무보드, 담당자, 마감일, 상태값, 체크리스트를 구성한다. 이후 개인별 실습파일에 결과를 저장하고 강사 피드백으로 보완한다. |
| 목표 3 | 업무자동화와 원격근무 보안을 적용한다. | Google Forms와 Sheets, Zapier 또는 Make를 연결해 신청접수·알림·업무등록 자동화를 만든다. 이후 개인별 실습파일에 결과를 저장하고 강사 피드백으로 보완한다. 2단계 인증, 공유링크 제한, 외부파일 전송, 공용 와이파이, 기기 잠금, 백업 규칙을 점검한다. 이후 개인별 실습파일에 결과를 저장하고 강사 피드백으로 보완한다. |
| 사용 플랫폼 | Google Workspace, Microsoft 365, Teams, Slack, Zoom, Google Meet, Notion, Trello, Asana, Miro, Google Drive, OneDrive, SharePoint, Zapier, Make, Google Forms, Excel |
|---|---|
| 강사 스펙 | Google Workspace·Microsoft 365, 협업툴 운영, 프로젝트 관리, 원격근무 보안 지도 경험 3년 이상 |
| 수업대상 | 사무직 실무자, 팀장, 프리랜서, 원격근무자, 직업훈련생, 업무 효율화를 원하는 소상공인 |
| 소요시간 | 12-18시간 |
| 준비물 | 노트북, Google 또는 Microsoft 계정, 이메일 계정, 팀 프로젝트 샘플, 회의자료, 파일 공유 실습자료 |
| 산출물 | 스마트워크 실무 실습 결과물, 개인별 보완표, 현장 적용 체크리스트 |
| 평가방법 | 도구활용 25%, 실습완성 30%, 적용계획 20%, 피드백개선 15%, 참여도 10% |
초급 · 1주
초급 1주 스마트워크 실무 교육과정
스마트워크 실무는 클라우드 문서, 화상회의, 일정관리, 협업보드, 자동화, 파일관리, 원격근무 보안을 활용해 팀 업무를 효율적으로 운영하는 과정이다.
| 구분 | 세부 내용 | 실천·실습 방법 |
|---|---|---|
| 목표 1 | 클라우드 기반 업무환경을 운영한다. | Google Drive, OneDrive, SharePoint에서 폴더 구조, 파일명 규칙, 권한, 버전관리 기준을 만든다. 실제 업무 시나리오를 적용해 제한 시간 안에 수행하고 결과를 포트폴리오로 정리한다. Docs, Sheets, Slides, Word, Excel, PowerPoint에서 공동편집, 댓글, 제안모드, 변경이력 확인을 실습한다. 실제 업무 시나리오를 적용해 제한 시간 안에 수행하고 결과를 포트폴리오로 정리한다. |
| 목표 2 | 회의와 프로젝트 관리를 디지털화한다. | Zoom, Google Meet, Teams에서 회의 초대, 화면공유, 녹화, 채팅, 회의록, 후속 과제 등록을 수행한다. 실제 업무 시나리오를 적용해 제한 시간 안에 수행하고 결과를 포트폴리오로 정리한다. Notion, Trello, Asana 중 하나로 업무보드, 담당자, 마감일, 상태값, 체크리스트를 구성한다. 실제 업무 시나리오를 적용해 제한 시간 안에 수행하고 결과를 포트폴리오로 정리한다. |
| 목표 3 | 업무자동화와 원격근무 보안을 적용한다. | Google Forms와 Sheets, Zapier 또는 Make를 연결해 신청접수·알림·업무등록 자동화를 만든다. 실제 업무 시나리오를 적용해 제한 시간 안에 수행하고 결과를 포트폴리오로 정리한다. 2단계 인증, 공유링크 제한, 외부파일 전송, 공용 와이파이, 기기 잠금, 백업 규칙을 점검한다. 실제 업무 시나리오를 적용해 제한 시간 안에 수행하고 결과를 포트폴리오로 정리한다. |
| 사용 플랫폼 | Google Workspace, Microsoft 365, Teams, Slack, Zoom, Google Meet, Notion, Trello, Asana, Miro, Google Drive, OneDrive, SharePoint, Zapier, Make, Google Forms, Excel |
|---|---|
| 강사 스펙 | Google Workspace·Microsoft 365, 협업툴 운영, 프로젝트 관리, 원격근무 보안 지도 경험 3년 이상 |
| 수업대상 | 사무직 실무자, 팀장, 프리랜서, 원격근무자, 직업훈련생, 업무 효율화를 원하는 소상공인 |
| 소요시간 | 20-30시간 |
| 준비물 | 노트북, Google 또는 Microsoft 계정, 이메일 계정, 팀 프로젝트 샘플, 회의자료, 파일 공유 실습자료 |
| 산출물 | 스마트워크 실무 실전 포트폴리오, 운영 루틴표, 개선 계획서 |
| 평가방법 | 시나리오수행 30%, 산출물완성 25%, 운영루틴 20%, 개선계획 15%, 발표 10% |
중급 · 4주
중급 스마트워크 실무 교육과정
스마트워크 실무는 클라우드 문서, 화상회의, 일정관리, 협업보드, 자동화, 파일관리, 원격근무 보안을 활용해 팀 업무를 효율적으로 운영하는 과정이다.
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| 구분 | 세부 내용 | 실천·실습 방법 |
|---|---|---|
| 목표 1 | 클라우드 기반 업무환경을 운영한다. | Google Drive, OneDrive, SharePoint에서 폴더 구조, 파일명 규칙, 권한, 버전관리 기준을 만든다. 소그룹 운영, 문제상황 대응, 기관·매장 적용 체크리스트까지 확장한다. Docs, Sheets, Slides, Word, Excel, PowerPoint에서 공동편집, 댓글, 제안모드, 변경이력 확인을 실습한다. 소그룹 운영, 문제상황 대응, 기관·매장 적용 체크리스트까지 확장한다. |
| 목표 2 | 회의와 프로젝트 관리를 디지털화한다. | Zoom, Google Meet, Teams에서 회의 초대, 화면공유, 녹화, 채팅, 회의록, 후속 과제 등록을 수행한다. 소그룹 운영, 문제상황 대응, 기관·매장 적용 체크리스트까지 확장한다. Notion, Trello, Asana 중 하나로 업무보드, 담당자, 마감일, 상태값, 체크리스트를 구성한다. 소그룹 운영, 문제상황 대응, 기관·매장 적용 체크리스트까지 확장한다. |
| 목표 3 | 업무자동화와 원격근무 보안을 적용한다. | Google Forms와 Sheets, Zapier 또는 Make를 연결해 신청접수·알림·업무등록 자동화를 만든다. 소그룹 운영, 문제상황 대응, 기관·매장 적용 체크리스트까지 확장한다. 2단계 인증, 공유링크 제한, 외부파일 전송, 공용 와이파이, 기기 잠금, 백업 규칙을 점검한다. 소그룹 운영, 문제상황 대응, 기관·매장 적용 체크리스트까지 확장한다. |
| 사용 플랫폼 | Google Workspace, Microsoft 365, Teams, Slack, Zoom, Google Meet, Notion, Trello, Asana, Miro, Google Drive, OneDrive, SharePoint, Zapier, Make, Google Forms, Excel |
|---|---|
| 강사 스펙 | Google Workspace·Microsoft 365, 협업툴 운영, 프로젝트 관리, 원격근무 보안 지도 경험 3년 이상 |
| 수업대상 | 사무직 실무자, 팀장, 프리랜서, 원격근무자, 직업훈련생, 업무 효율화를 원하는 소상공인 |
| 소요시간 | 40-60시간 |
| 준비물 | 노트북, Google 또는 Microsoft 계정, 이메일 계정, 팀 프로젝트 샘플, 회의자료, 파일 공유 실습자료 |
| 산출물 | 스마트워크 실무 기관·팀 적용 계획서, 운영 체크리스트, 문제대응 매뉴얼 |
| 평가방법 | 현장적용 25%, 문제대응 25%, 운영문서 25%, 피드백체계 15%, 발표 10% |
심화 · 8주
심화 스마트워크 실무 교육과정
스마트워크 실무는 클라우드 문서, 화상회의, 일정관리, 협업보드, 자동화, 파일관리, 원격근무 보안을 활용해 팀 업무를 효율적으로 운영하는 과정이다.
| 구분 | 세부 내용 | 실천·실습 방법 |
|---|---|---|
| 목표 1 | 클라우드 기반 업무환경을 운영한다. | Google Drive, OneDrive, SharePoint에서 폴더 구조, 파일명 규칙, 권한, 버전관리 기준을 만든다. 강사용 지도안, 실습카드, 평가 루브릭, 운영 매뉴얼로 재구성한다. Docs, Sheets, Slides, Word, Excel, PowerPoint에서 공동편집, 댓글, 제안모드, 변경이력 확인을 실습한다. 강사용 지도안, 실습카드, 평가 루브릭, 운영 매뉴얼로 재구성한다. |
| 목표 2 | 회의와 프로젝트 관리를 디지털화한다. | Zoom, Google Meet, Teams에서 회의 초대, 화면공유, 녹화, 채팅, 회의록, 후속 과제 등록을 수행한다. 강사용 지도안, 실습카드, 평가 루브릭, 운영 매뉴얼로 재구성한다. Notion, Trello, Asana 중 하나로 업무보드, 담당자, 마감일, 상태값, 체크리스트를 구성한다. 강사용 지도안, 실습카드, 평가 루브릭, 운영 매뉴얼로 재구성한다. |
| 목표 3 | 업무자동화와 원격근무 보안을 적용한다. | Google Forms와 Sheets, Zapier 또는 Make를 연결해 신청접수·알림·업무등록 자동화를 만든다. 강사용 지도안, 실습카드, 평가 루브릭, 운영 매뉴얼로 재구성한다. 2단계 인증, 공유링크 제한, 외부파일 전송, 공용 와이파이, 기기 잠금, 백업 규칙을 점검한다. 강사용 지도안, 실습카드, 평가 루브릭, 운영 매뉴얼로 재구성한다. |
| 사용 플랫폼 | Google Workspace, Microsoft 365, Teams, Slack, Zoom, Google Meet, Notion, Trello, Asana, Miro, Google Drive, OneDrive, SharePoint, Zapier, Make, Google Forms, Excel |
|---|---|
| 강사 스펙 | Google Workspace·Microsoft 365, 협업툴 운영, 프로젝트 관리, 원격근무 보안 지도 경험 3년 이상 |
| 수업대상 | 사무직 실무자, 팀장, 프리랜서, 원격근무자, 직업훈련생, 업무 효율화를 원하는 소상공인 |
| 소요시간 | 80-120시간 |
| 준비물 | 노트북, Google 또는 Microsoft 계정, 이메일 계정, 팀 프로젝트 샘플, 회의자료, 파일 공유 실습자료 |
| 산출물 | 스마트워크 실무 강사용 지도안, 실습카드, 평가 루브릭, 표준 운영 매뉴얼 |
| 평가방법 | 과정설계 25%, 자료개발 25%, 운영체계 20%, 평가루브릭 20%, 발표 10% |